Subprocessors

MongoDB Atlas / MongoDB — Base de datos de aplicación y persistencia de datos de producto. | Datos: Datos de cuenta, contenido de cliente, metadatos operativos. | Ubicación: Cloud (provider regions) | https://www.mongodb.com/legal/privacy-policy

OpenAI — Inferencia de IA (texto, voz en tiempo real / transcripción en Recruit, embeddings y asistentes). | Datos: Prompts, contexto de producto, transcripciones; audio en tránsito en flujos de voz. | Ubicación: United States / provider regions | https://openai.com/policies/privacy-policy

Anthropic — Inferencia de modelos Claude para tareas de Decision Intelligence / Recruit según configuración. | Datos: Prompts y contexto de producto necesarios para la tarea. | Ubicación: United States / provider regions | https://www.anthropic.com/legal/privacy

Google Gemini / Google AI — Inferencia de modelos Gemini donde esté habilitado por producto. | Datos: Prompts y contexto de producto. | Ubicación: United States / provider regions | https://policies.google.com/privacy

Tavily — Búsqueda / evidencia web para análisis de Decision Intelligence. | Datos: Consultas de búsqueda y contexto mínimo necesario. | Ubicación: United States / provider regions | https://tavily.com/privacy

Amazon Web Services (S3) — Almacenamiento de archivos (p. ej. CVs en Recruit; medios editoriales). | Datos: Archivos subidos por usuarios y metadatos de objeto. | Ubicación: AWS regions configured by Collabai | https://aws.amazon.com/privacy/

Mercado Pago — Procesamiento de pagos y suscripciones. | Datos: Datos de facturación y transacción; Collabai no almacena paneles completos de tarjeta. | Ubicación: LATAM / provider regions | https://www.mercadopago.com.ar/privacidad

Stripe — Procesamiento de pagos opcional en flujos MVP cuando el gateway está configurado. | Datos: Datos de facturación y transacción. | Ubicación: United States / provider regions | https://stripe.com/privacy

Zoho (SMTP) — Entrega de correo transaccional. | Datos: Direcciones de correo y contenido del mensaje transaccional. | Ubicación: Provider regions | https://www.zoho.com/privacy.html

Resend — Entrega de correo transaccional opcional. | Datos: Direcciones de correo y contenido del mensaje. | Ubicación: United States / provider regions | https://resend.com/legal/privacy-policy

Google Tag Manager / Google Analytics 4 — Analytics de producto sujetos a consentimiento de cookies donde corresponda. | Datos: Identificadores online, eventos de uso, datos de dispositivo/navegador. | Ubicación: United States / provider regions | https://policies.google.com/privacy

Redis / Upstash — Caché, rate limiting y colas operativas. | Datos: Identificadores técnicos y datos operativos efímeros. | Ubicación: Provider regions | https://upstash.com/trust/privacy.pdf